गोपनीयता नीति

अंतिम बार अपडेट किया गया: 26 अक्टूबर 2026

MyGrain ("यह ऐप") को Alfonso Matos द्वारा विकसित किया गया है। यह नीति बताती है कि ऐप कौन सा डेटा एकत्र करता है, क्यों, इसे संसाधित करने का कानूनी आधार क्या है, और इस पर आपके क्या अधिकार हैं।

हम जो डेटा एकत्र करते हैं

खाता डेटा (वैकल्पिक): यदि आप एक खाता बनाते हैं, तो वह ईमेल पता जिससे आप साइन इन करते हैं।
गुमनाम उपयोग: आप बिना खाता बनाए MyGrain का उपयोग कर सकते हैं। उस स्थिति में ऐप एक गुमनाम सत्र (Firebase Authentication के माध्यम से) खोलता है ताकि आपकी प्रविष्टियों को हमारे सर्वर पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जा सके। यदि आप बाद में खाता बनाते हैं, या गुमनाम सत्र से किसी मौजूदा खाते में साइन इन करते हैं, तो गुमनाम रूप से रिकॉर्ड किया गया डेटा एक सुरक्षित प्रक्रिया के माध्यम से उस खाते में मिला दिया जाता है, जिसमें कुछ भी खोता नहीं है या डुप्लिकेट नहीं होता है।
आपके द्वारा दर्ज किया गया स्वास्थ्य डेटा: आपके माइग्रेन एपिसोड — प्रकार, तीव्रता, लक्षण, पूर्व-लक्षण (pre-symptoms), ट्रिगर, उपचार, स्थान और नोट्स — इसके अलावा दैनिक आदतें जिन्हें आप ट्रैक करना चुनते हैं और चिकित्सा नियुक्तियाँ जो आप जोड़ते हैं (तारीख, स्थान, डॉक्टर, विशेषता, यात्रा के लिए आपके प्रश्न और उसके बाद आपके नोट्स)। यह GDPR के अनुच्छेद 9 के तहत स्वास्थ्य डेटा है और इसे केवल आपकी स्पष्ट सहमति देने के बाद ही संग्रहीत किया जाता है, जिसे प्रासंगिक सुविधाओं का उपयोग करने से पहले एक समर्पित सहमति स्क्रीन के माध्यम से मांगा जाता है।
अनुमानित स्थान: यदि आप अपनी प्रोफ़ाइल में एक शहर सेट करते हैं, तो MyGrain उस शहर का मौसम देखता है (आपके डिवाइस का सटीक स्थान नहीं) और आपके एपिसोड के साथ तुलना करने के लिए प्रत्येक दिन का मौसम — दबाव, तापमान, धूप, बारिश और नमी — आपके क्लाउड डायरी में संग्रहीत करता है। शहर आपके फ़ोन पर ही रहता है: यह हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं होता है। हम स्थान की अनुमति नहीं मांगते हैं या GPS को-ऑर्डिनेट संग्रहीत नहीं करते हैं। लुकअप Open-Meteo मौसम सेवा को जाता है, जो शहर का नाम और उसके केंद्र के को-ऑर्डिनेट प्राप्त करता है, जिसमें कोई खाता या डिवाइस पहचानकर्ता नहीं होता है।
नोटिफिकेशन (वैकल्पिक): MyGrain केवल वही नोटिफिकेशन भेजता है जिन्हें आप प्रोफ़ाइल → नोटिफिकेशन में जाकर चालू करते हैं, हर प्रकार के लिए एक स्विच होता है और डिफ़ॉल्ट रूप से सभी बंद होते हैं। उन्हें डिलीवर करने के लिए, Google Firebase Cloud Messaging आपके फ़ोन को एक इंस्टालेशन टोकन देता है, जिसका उपयोग हम केवल आपको विषयों (topics) की सदस्यता दिलाने के लिए करते हैं: आपके द्वारा चालू किए गए प्रत्येक प्रकार के लिए एक विषय, और बैरोमीटर के दबाव (barometric pressure) के अलर्ट के लिए आपके शहर से जुड़ी लगभग 50 किमी की वेदर एरिया और ऐप की भाषा। हमारे सर्वर केवल उस वेदर एरिया (एक राउंडेड ग्रिड सेल, न कि आपका शहर या सटीक को-ऑर्डिनेट) और भाषा को स्टोर करते हैं, जिसमें कोई खाता, डिवाइस आईडी या स्वास्थ्य डेटा जुड़ा नहीं होता है; आपका शहर आपके फ़ोन पर ही रहता है। मानक अलर्ट (मुफ़्त) की गणना हमारे सर्वर पर सार्वजनिक मौसम पूर्वानुमानों से की जाती है और यह आपके एपिसोड का उपयोग नहीं करता है। Premium के साथ आप एक व्यक्तिगत दबाव अलर्ट भी चालू कर सकते हैं: इसकी गणना आपके फ़ोन पर आपकी डायरी और आपके मौसम क्षेत्र के सार्वजनिक पूर्वानुमान (उस क्षेत्र के को-ऑर्डिनेट के लिए Open-Meteo से अनुरोध किया गया, जिसमें कोई खाता या डिवाइस पहचानकर्ता नहीं है) से की जाती है और फ़ोन पर ही बनाए गए नोटिफिकेशन के रूप में दिखाया जाता है। आपकी डायरी किसी भी सर्वर पर नहीं भेजी जाती है, और जब व्यक्तिगत अलर्ट चालू होता है तो यह मानक अलर्ट की जगह ले लेता है। आप ऐप में या अपने फ़ोन की सेटिंग्स में किसी भी समय किसी भी नोटिफिकेशन को बंद कर सकते हैं, और फिर वे विषय (topics) हटा दिए जाते हैं।
माइग्रेन समाचार: समाचार अनुभाग अपने लेख mygrain.app से डाउनलोड करता है, जैसे कि कोई भी वेब पेज अनुरोध। इसके साथ आपके IP पते जैसी सामान्य वेब अनुरोध जानकारी के अलावा कोई भी व्यक्तिगत डेटा नहीं भेजा जाता है: आपकी डायरी या आपके खाते से कुछ भी नहीं।
वेबसाइट आँकड़े: mygrain.app पेज विज़िट गिनने के लिए Cloudflare Web Analytics का उपयोग करता है, जो कुकी का उपयोग नहीं करता, आपका IP पता संग्रहीत नहीं करता और अलग-अलग साइटों पर आपको पहचानता या ट्रैक नहीं करता। हम इसका उपयोग केवल यह जानने के लिए करते हैं कि कितने लोग साइट पर आते हैं और किस लिंक से (उदाहरण के लिए, हमारी सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल से)।
आपकी घड़ी से नींद और गतिविधि (वैकल्पिक): आपकी स्पष्ट अनुमति के साथ, MyGrain iPhone पर Apple Health (HealthKit) से या Android पर Health Connect से नींद, कदम और व्यायाम सत्र पढ़ता है। यह केवल पढ़ता है, कभी लिखता नहीं। प्रत्येक एपिसोड से पहले की रात और दिन के मान (नींद के घंटे, सोने और जागने का समय, कदम) उस एपिसोड के साथ, आपकी डायरी के बाकी हिस्सों की तरह ही सहमति के तहत संग्रहीत किए जाते हैं, और इनका उपयोग केवल एक चीज़ के लिए किया जाता है: उन्हें आपको दिखाना और आपके अपने इतिहास के साथ उनकी तुलना करना। नीचे वर्णित प्रोसेसर (Google Firebase हमारे लिए इन्हें संग्रहीत करता है) को छोड़कर इन्हें कभी भी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता है, कभी बेचा नहीं जाता है, कभी एनालिटिक्स को नहीं भेजा जाता है और कभी विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं किया जाता है। आप Health या Health Connect सेटिंग्स में किसी भी समय एक्सेस वापस ले सकते हैं, और अपना खाता हटाने पर वे बाकी सब चीजों के साथ हटा दिए जाते हैं। आपके नींद के शेड्यूल की तुलना आपके एपिसोड से करने के लिए, MyGrain पिछले कुछ महीनों की आपकी रातों को भी पढ़ता है, लेकिन केवल आपके फ़ोन पर: वे रातें संग्रहीत नहीं की जाती हैं।
फ़ीडबैक: यदि आप प्रोफ़ाइल → फ़ीडबैक भेजें से फ़ीडबैक भेजते हैं, तो हमें समस्याओं का निदान करने में मदद के लिए आपके द्वारा लिखा गया संदेश आपके ऐप सत्र के बारे में तकनीकी संदर्भ के साथ प्राप्त होता है — ऐप संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस मॉडल, स्क्रीन का आकार, भाषा और क्या आपने साइन इन किया था।
निदान (Diagnostics): MyGrain क्रैश रिपोर्ट के लिए Firebase Crashlytics और उपयोग के आँकड़ों के लिए Firebase Analytics का उपयोग करता. दोनों तभी शुरू होते हैं जब आप इस नीति को स्वीकार करते हैं, आपके अस्वीकार करने या सहमति वापस लेने पर रुक जाते हैं, और कभी भी स्वास्थ्य डेटा (न एपिसोड के प्रकार, न लक्षण, न नींद, न कदम) या विज्ञापन के लिए कुछ भी नहीं पाते।

प्रसंस्करण का कानूनी आधार

ऊपर वर्णित स्वास्थ्य डेटा (एपिसोड, उपचार, आदतें) का भंडारण GDPR के अनुच्छेद 9(2)(a) के तहत आपकी स्पष्ट सहमति पर निर्भर करता है, जिसे इस डेटा के पहली बार संग्रहीत होने से पहले ऐप के भीतर मांगा जाता है। निदान (क्रैश रिपोर्ट और अनाम विश्लेषण) ऐप को सुरक्षित, स्थिर और कार्यात्मक बनाए रखने में हमारे वैध हित पर निर्भर करता है। आप नीचे बताए अनुसार अपना डेटा हटाकर किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

बिना खाते के ऐप का उपयोग करना

MyGrain बिना पंजीकरण के काम करता है: आपकी प्रविष्टियां आपके डिवाइस से जुड़े एक अनाम सत्र में रखी जाती हैं। इससे आप खाता बनाने का निर्णय लेने से पहले ऐप को पूरी तरह से आज़मा सकते हैं। यदि आप बाद में खाता बनाते हैं, या किसी मौजूदा खाते में साइन इन करते हैं, तो अनाम सत्र के दौरान दर्ज किया गया सारा डेटा बिना किसी हानि या डुप्लिकेशन के स्वचालित रूप से उसमें मर्ज हो जाता है।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

आपके डेटा का एक ही उपयोग है: आपको आपका अपना इतिहास और आँकड़े दिखाना। MyGrain आपके माइग्रेन डेटा को क्लाउड में सुरक्षित रखता है ताकि इतिहास समय के साथ बना रहे और नए डिवाइस पर वापस मिले। आपका डेटा कभी बेचा नहीं जाता और न ही तीसरे पक्ष के साथ साझा किया जाता है, नीचे बताए गए प्रोसेसर को छोड़कर।

यह कहां संग्रहीत है

डेटा Google Firebase (Google Cloud Platform) का उपयोग करके संग्रहीत किया जाता है, जो प्रमाणीकरण द्वारा सुरक्षित है और एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर स्थानांतरित किया जाता. जहां डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर संसाधित किया जाता है, वहां स्थानांतरण सुरक्षा उपाय के रूप में Google के मानक संविदात्मक खंड (Standard Contractual Clauses) लागू होते हैं। Premium के भुगतान पूरी तरह से Apple (iPhone) या Google (Android) द्वारा उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत संसाधित किए जाते हैं; हम आपके भुगतान विवरण कभी नहीं देखते।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं और इसे कैसे हटाएं

जब तक आप MyGrain का उपयोग करते हैं हम आपका डेटा रखते हैं। आप प्रोफ़ाइल → खाता हटाएं से किसी भी समय अपना खाता और सभी संबंधित डेटा स्थायी रूप से हटा सकते हैं। इससे हमारे सर्वर से आपके एपिसोड, उपचार, आदतें, चिकित्सा नियुक्तियाँ, फ़ीडबैक संदेश और प्राथमिकताएं क्रमिक रूप से (cascade) हट जाती हैं। हटाना तत्काल और अपरिवर्तनीय है।

आपके अधिकार (GDPR)

पहुंच: आपका पूरा इतिहास हमेशा ऐप में दिखाई देता है और PDF रिपोर्ट (Premium) और CSV फ़ाइल (मुफ़्त) के रूप में निर्यात योग्य है।
सुधार: आप किसी भी समय ऐप में सीधे किसी भी प्रविष्टि को संपादित या ठीक कर सकते हैं।
विलोपन (Deletion): ऊपर बताए अनुसार प्रोफ़ाइल → खाता हटाएं से किसी भी समय अपना सारा डेटा हटाएं।
पोर्टेबिलिटी: Reports (मुफ़्त) से अपनी पूरी डायरी को CSV फ़ाइल के रूप में निर्यात करें; किसी और चीज़ के लिए, हमसे संपर्क करें।
आपत्ति और सहमति वापस लेना: आप अपना डेटा हटाकर या हमसे संपर्क करके किसी भी समय प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं या अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमसे support@mygrain.app पर संपर्क करें।

चिकित्सा अस्वीकरण

MyGrain एक व्यक्तिगत स्वास्थ्य डायरी है, चिकित्सा उपकरण नहीं। यह पेशेवर चिकित्सा सलाह, निदान या उपचार का विकल्प नहीं है। किसी भी चिकित्सीय स्थिति से संबंधित प्रश्नों के लिए हमेशा अपने चिकित्सक या किसी अन्य योग्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाता की सलाह लें।

हमारे सोशल मीडिया अकाउंट: YouTube और TikTok पर पब्लिश करना

MyGrain केवल अपने आधिकारिक अकाउंट्स (@mygrainapp) पर अपने वीडियो पब्लिश करने के लिए YouTube API Services और TikTok Content Posting API का उपयोग करता है। पब्लिशिंग डेवलपर द्वारा https://mygrain.app/studio से की जाती है, जो एक प्रतिबंधित-पहुँच वाला टूल है और केवल अनुमति प्राप्त अकाउंट्स (allowlist) तक सीमित है। ऐप के उपयोगकर्ताओं का कोई भी डेटा YouTube या TikTok को नहीं भेजा जाता है, और ऐप उपयोगकर्ता इस फीचर से प्रभावित नहीं होते हैं।

जब हम अपने किसी अकाउंट को कनेक्ट करते हैं, तो हम केवल OAuth एक्सेस टोकन, चैनल या अकाउंट का नाम और उसका अवतार स्टोर करते हैं। यह डेटा यूरोपीय संघ में Google Cloud / Firebase सर्वर पर रखा जाता है, इसका उपयोग केवल हमारे वीडियो पब्लिश करने के लिए किया जाता है और इसे कभी भी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता है, सिवाय Google Cloud के, जो इसे हमारी ओर से स्टोर करता है। अकाउंट डिस्कनेक्ट होने या एक्सेस रद्द होने पर इसे हटा दिया जाता है, और टोकन अधिकतम 30 दिनों के भीतर हटा दिए जाते हैं।

यह फीचर YouTube API Services का उपयोग करता है। इसका उपयोग करने पर, YouTube Terms of Service (https://www.youtube.com/t/terms) और Google Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy) लागू होती हैं। आप https://myaccount.google.com/permissions पर Google अकाउंट के लिए MyGrain का एक्सेस रद्द कर सकते हैं। फॉर TikTok, TikTok Privacy Policy (https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy) देखें।

इस नीति में परिवर्तन

यदि यह नीति बदलती है, तो नया संस्करण शीर्ष पर अपडेट की गई तारीख के साथ इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।