Las suscripciones están vinculadas a la cuenta de la tienda con la que te suscribiste: tu Apple ID en iPhone o tu cuenta de Google en Android. Si Premium no aparece tras reinstalar o cambiar de dispositivo, abre Perfil → Premium → Restaurar compras. Asegúrate de que el teléfono tiene iniciada sesión con el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google con la que te suscribiste.

Sí. MyGrain funciona por completo sin cuenta: tus datos se mantienen en una sesión anónima en tu dispositivo. Si creas una cuenta más tarde, todos tus datos se fusionan en ella automáticamente.

Instala MyGrain e inicia sesión con la misma cuenta que usabas antes. Tu historial de migrañas se sincroniza automáticamente desde la nube (recuperar datos en un dispositivo nuevo requiere una cuenta).

Comprueba que las notificaciones estén permitidas para MyGrain en los ajustes de tu teléfono, y que el recordatorio esté activado dentro de la app (Perfil → Notificaciones). Los modos de concentración y el ahorro de batería también pueden silenciar las notificaciones.

Ve a Perfil → Notificaciones: hay un interruptor para las noticias sobre migraña y otro para el aviso de bajada de presión, todos desactivados por defecto. En las noticias también puedes elegir de qué tipos quieres recibir. También puedes silenciarlos en los ajustes de tu teléfono.

Abre Perfil → Citas médicas y añade la fecha y la hora, la especialidad y, si quieres, el médico, el lugar y las preguntas que quieras hacer. MyGrain puede avisarte 1 semana, 1 día y 2 horas antes, y desde la cita puedes preparar un informe para la visita. Las citas son gratis.

En Informes, el icono de tabla de la parte superior exporta todo tu diario en un archivo CSV, gratis. El informe en PDF para tu médico forma parte de Premium.

En Perfil → Notificaciones, los usuarios Premium pueden activar un aviso de presión personal. Se calcula en tu móvil a partir de tu diario y de la previsión pública de tu zona meteorológica, así que tus datos de salud nunca salen del teléfono, y mientras está activado sustituye al aviso general. Puedes ajustar su sensibilidad y la hora.

MyGrain consulta el tiempo de la ciudad que pones en Ajustes y lo relaciona con tus episodios. Esto no usa la ubicación de tu dispositivo — solo la ciudad que introduces — y puedes dejar de usarlo en cualquier momento borrando la ciudad en Ajustes.

Las suscripciones las gestiona la tienda en la que te suscribiste. En iPhone, abre Ajustes → tu nombre → Suscripciones y selecciona My Grain Premium; cancela al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual o se renovará automáticamente. En Android, abre la app de Google Play, toca tu foto de perfil, entra en Pagos y suscripciones → Suscripciones, selecciona MyGrain y toca Cancelar suscripción; dejará de renovarse al final del periodo actual.

Puedes eliminar permanentemente todos tus datos en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta. Esto elimina tu historial de migrañas, tratamientos, hábitos y comentarios de nuestros servidores, como exige el RGPD. Consulta la política de privacidad para más detalles.

No. Tus datos se guardan de forma segura, nunca se venden y nunca se usan para publicidad; las únicas empresas que los tratan son los proveedores que hacen funcionar la app, como Google Firebase. Lee la política de privacidad completa.